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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

Los servicios de la aplicación y plataforma Mi Frigo King son proporcionados y cedidos para su uso por Frigo King (Eq Tech Equipamentos Ltda., CNPJ 97.396.824/0001-64), titular de la propiedad intelectual sobre el software, sitio web, aplicaciones, contenidos y demás activos relacionados con la plataforma.

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1. Del objeto

La plataforma tiene como objetivo licenciar el uso de su software, sitio web, aplicaciones y otros activos de propiedad intelectual, proporcionando herramientas para ayudar y dinamizar el día a día de sus usuarios. La plataforma se caracteriza por ofrecer una aplicación y una plataforma para el seguimiento, monitoreo y control del equipo de refrigeración Frigo King equipado con la tecnología correspondiente.

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2. De la aceptación

El presente Acuerdo establece obligaciones contratadas de libre y espontánea voluntad, por tiempo indefinido, entre la plataforma y las personas físicas o jurídicas, usuarias del sitio web o aplicación. Al utilizar la plataforma, el usuario acepta íntegramente las presentes normas y se compromete a observarlas, bajo el riesgo de aplicación de las sanciones correspondientes. La aceptación de este instrumento es imprescindible para el acceso y la utilización de cualquier servicio proporcionado por la empresa. Si no está de acuerdo con las disposiciones de este instrumento, el usuario no debe utilizarlo.

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3. Del acceso de los usuarios

Se utilizarán todas las soluciones técnicas a disposición del responsable de la plataforma para permitir el acceso al servicio 24 (veinticuatro) horas al día, 7 (siete) días a la semana. Sin embargo, la navegación en la plataforma o en alguna de sus páginas podrá ser interrumpida, limitada o suspendida por actualizaciones, modificaciones o cualquier acción necesaria para su buen funcionamiento.

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4. Del registro

El acceso a las funcionalidades de la plataforma requerirá un registro previo. Al registrarse, el usuario deberá proporcionar datos completos, recientes y válidos, siendo de su exclusiva responsabilidad mantener dichos datos actualizados, así como el usuario se compromete con la veracidad de los datos proporcionados. El usuario se compromete a no informar sus datos de registro y/o acceso a la plataforma a terceros, responsabilizándose íntegramente por el uso que se haga de ellos. Los menores de 18 años y aquellos que no posean plena capacidad civil deberán obtener previamente el consentimiento expreso de sus responsables legales para la utilización de la plataforma y de los servicios o productos, siendo de exclusiva responsabilidad de los mismos el eventual acceso por menores de edad y por aquellos que no posean plena capacidad civil sin la previa autorización. Mediante la realización del registro, el usuario declara y garantiza expresamente ser plenamente capaz, pudiendo ejercer y disfrutar libremente de los servicios y productos. El usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida, a través de la cual el sitio realizará todas las comunicaciones necesarias. Tras la confirmación del registro, el usuario tendrá un nombre de usuario y una contraseña personal, que le asegura el acceso individual a la misma. De esta forma, corresponde al usuario exclusivamente el mantenimiento de dicha contraseña de forma confidencial y segura, evitando el acceso indebido a la información personal. Toda y cualquier actividad realizada con el uso de la contraseña será responsabilidad del usuario, quien deberá informar inmediatamente a la plataforma en caso de uso indebido de la misma. No se permitirá ceder, vender, alquilar o transferir, de ninguna forma, la cuenta, que es personal e intransferible. Corresponderá al usuario asegurarse de que su equipo sea compatible con las características técnicas que permitan la utilización de la plataforma y de los servicios o productos. El usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la cancelación de su registro, que se realizará lo antes posible.

 

El usuario, al aceptar los Términos y la Política de Privacidad, autoriza expresamente a la plataforma a recopilar, usar, almacenar, tratar, ceder o utilizar la información derivada del uso de los servicios, del sitio web y de cualquier plataforma, incluyendo toda la información proporcionada por el usuario en el momento de realizar o actualizar su registro, además de otras expresamente descritas en la Política de Privacidad que deberá ser autorizada por el usuario.

 

5. Del soporte

En caso de cualquier duda, sugerencia o problema con la utilización de la plataforma, el usuario podrá ponerse en contacto con el soporte, a través del correo electrónico frigoking@frigoking.com.br, en días hábiles y horario comercial.

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6. De las responsabilidades

Es responsabilidad del usuario:

a) defectos o vicios técnicos originados en el propio sistema del usuario;

b) la correcta utilización de la plataforma, de los servicios o productos ofrecidos, velando por la buena convivencia, el respeto y la cordialidad entre los usuarios;

c) el cumplimiento y respeto al conjunto de reglas dispuestas en este Término de Condiciones Generales de Uso, en la respectiva Política de Privacidad y en la legislación nacional e internacional;

d) la protección de los datos de acceso a su cuenta/perfil (nombre de usuario y contraseña).


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La plataforma no se responsabiliza por enlaces externos contenidos en su sistema que puedan redirigir al usuario a un entorno externo a su red. No se podrán incluir enlaces externos o páginas que sirvan para fines comerciales o publicitarios o cualquier información ilícita, violenta, polémica, pornográfica, xenófoba, discriminatoria u ofensiva.

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7. De los derechos de autor

El presente Acuerdo de Uso otorga a los usuarios una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, para acceder y utilizar la plataforma y los servicios y productos puestos a disposición por ella. La estructura del sitio web o aplicación, las marcas, logotipos, nombres comerciales, diseños, gráficos y diseño de interfaz, imágenes, ilustraciones, fotografías, presentaciones, videos, contenidos escritos y de sonido y audio, software, base de datos, archivos de transmisión y cualquier otra información y derechos de propiedad intelectual del cedente (Eq Tech Equipamentos Ltda.), observando los términos de la Ley de Propiedad Industrial (Ley nº 9.279/96), Ley de Derechos de Autor (Ley nº 9.610/98) y Ley de Software (Ley nº 9.609/98), están debidamente reservados. Este Acuerdo de Uso no cede ni transfiere al usuario ningún derecho, por lo que el acceso no genera ningún derecho de propiedad intelectual al usuario, excepto por la licencia limitada aquí otorgada. El uso de la plataforma por parte del usuario es personal, individual e intransferible, quedando prohibido cualquier uso no autorizado, comercial o no comercial. Dichos usos constituirán una violación de los derechos de propiedad intelectual de Eq Tech Equipamentos Ltda., punibles en los términos de la legislación aplicable.

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8. De las sanciones

Sin perjuicio de las demás medidas legales aplicables, el cedente podrá, en cualquier momento, advertir, suspender o cancelar la cuenta del usuario:
a) que viole cualquier disposición del presente Acuerdo;

b) que incumpla sus deberes de usuario;

c) que tenga cualquier comportamiento fraudulento, doloso o que ofenda a terceros.

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9. De la rescisión

El incumplimiento de las obligaciones pactadas en este Acuerdo de Uso o de la legislación aplicable podrá, sin previo aviso, dar lugar a la rescisión unilateral inmediata por parte del cedente y al bloqueo de todos los servicios prestados al usuario.

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10. De las modificaciones

Los elementos descritos en este instrumento podrán ser modificados, unilateralmente y en cualquier momento, por cualquier motivo.

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11. De la política de privacidad

Además del presente Acuerdo, el usuario deberá consentir las disposiciones contenidas en la respectiva Política de Privacidad que se presentará a todos los interesados en la interfaz de la plataforma.

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12. Del foro

Para la solución de controversias derivadas del presente instrumento se aplicará íntegramente el Derecho brasileño. Los eventuales litigios deberán ser presentados en el foro del distrito de Guaramirim/SC.

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